Netiqueta en el Correo Electrónico.
Hoy cerraremos la serie de Netiqueta en las redes sociales con este artículo, donde te hablo de su utilización en el correo electrónico.
Muchas veces pensamos que por ser un servicio de cierta manera impersonal y al no tratarse de una conversación o chat, tendemos a creer erróneamente que no es necesario observar ciertas normas de cortesía. Pues sí, debo decir que las normas de cortesía deben observarse en todo contexto de nuestras vidas, como les he venido mencionando en entradas anteriores, son necesarias tanto en nuestra vida online (en línea) como fuera de la virtualidad u offline (fuera de línea).
5
Reglas básicas
-En el uso del correo electrónico-
1. Sea cortés
No olvide saludar,
despedirse y firmar los mensajes de correo.
2. Evite el SPAM
No envíe o reenvíe correos
masivos a menos que esté seguro que las personas de su lista lo quieren
recibir. Para evitar que estas listas de contacto sean utilizadas luego para
distribuir correo SPAM o correo no deseado, elimine las direcciones que
aparecen en el cuerpo del mensaje y coloque las direcciones a quien va a enviar
el mensaje como copia oculta.
3. Sea claro
Cuando envíe archivos adjuntos haga una
pequeña descripción del propósito o contenido del archivo.
4. Verifique
antes de contestar
Cuando conteste un correo verifique las
direcciones que se ponen de forma automática en los campos de destinatario y
con copia a.
5. Observe
las normas de ortografía
En este caso también procure seguir las
normas de redacción y ortografía, como muestra de respeto por las personas a
quienes va dirigido el mensaje.
La siguiente es una inforgrafía de Netiqueta en el correo electrónico:
Como bien puede apreciarse, todas estas
normas son disposiciones de sentido común para el encuentro y la convivencia
sana. Con estas indicaciones se espera que los docentes sean los primeros en
ayudar a construir escenarios de encuentro virtual constructivos, donde se
reconozca las diferencias con tolerancia, y donde se muestren ciudadanos capaces
de asumir los retos de estar juntos en un mundo permanentemente conectado.
De esta manera cerramos la serie
NETIQUETA; el conjunto de reglas que regulan el comportamiento de los
usuarios en la red. La Netiqueta no es
más que una adaptación de las reglas de etiqueta del mundo real a las
tecnologías y el ambiente virtual.
¿Qué te ha parecido la serie Netiqueta, te es útil?
¡Cuéntame, tu opinión es importante!
¡Hasta la próxima!
fuente: Libro NETIQUETA de Virginia
Shea.
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